symbol訊寶掃描槍性能良好,深受客戶歡迎,但是免不了使用的過程中會(huì)出現(xiàn)問題,下面介紹的都是通常會(huì)出現(xiàn)的原因和一些解決方法。
問題一:為什么將掃描槍連接到電腦后沒有任何反映?
答:將掃描槍連接到電腦后,是否有啟動(dòng)聲音,如果沒有啟動(dòng)聲音,請(qǐng)檢查一下您所用的連接線是否正常,電腦是否正常。如果連接線確認(rèn)正常,電腦也正常,那應(yīng)該就是掃描槍本身的問題了。如果有啟動(dòng)聲音,但沒有光線,那基本上也是主板上出了問題。
問題二:為什么掃描槍有光線出來,也有解碼聲音,但是不能上傳數(shù)據(jù)?
答:可能是因?yàn)闆]有設(shè)置相應(yīng)的接口,請(qǐng)掃描相應(yīng)的接口條碼,要注意的是,在用串口的時(shí)候必須在超級(jí)終端掃描,或者用通訊程序轉(zhuǎn)換,否則將無法輸入數(shù)據(jù)。如果相應(yīng)的接口掃過了,那就可能是線的問題。
問題三:為什么用鍵盤線的時(shí)候不能掃入數(shù)據(jù),而且鍵盤也不能用?
答:您沒有掃過鍵盤口的相應(yīng)條碼,或者是您的線有問題。
問題四:為什么我的掃描槍連到電腦后不停地重啟?
答:那可能是因?yàn)槟慕涌诠╇姴蛔悖枰饧与娫床趴梢?/div>
問題五:為什么掃描槍有些條碼掃得出,有些條碼掃不出?
答:請(qǐng)確認(rèn)您所掃描的條碼的碼制是否打開,確認(rèn)打開之后是否有長度限制,這些都可能導(dǎo)致條碼讀不出來。